(众阳健康新闻中心2020-01-28)山东省曹县人民医院紧急上线“发热门诊”，河南省永城市人民医院上线、辽宁省阜蒙县人民医院上线、安徽省界首市人民医院上线、山东省平阴县人民医院上线、山东省夏津县人民医院上线、四川省广元市朝天区人民医院上线、山东省淄博市52家二级以上医疗机构同时上线……

正在有更多的基层医疗机构紧急开通互联网发热门诊，为属地患者提供实时在线问诊服务。截至1月27日，众阳健康科技集团（以下简称“众阳健康”）已为全国112家二级以上医疗机构免费开通互联网“发热门诊”线上咨询服务，预计每天增加60家，并免费提供基于微信公众号的众阳患者智能服务系统，支持患者通过手机扫描二维码的方式完成线上线下就诊全流程服务，支持疫情属地化防控。“百灵健康互联网服务运营平台”实时数据统计显示，众阳健康助力互联网“发热门诊”中，累计问诊量共计5.1万，与发热有关的问诊量为5530例。

众阳健康的互联网运营团队、实施团队、技术服务团队提供7*24小时不间断服务。提出了“三个免费”：免系统费、免实施费、免服务费。

紧急驰援基层，快速开通

疫情要充分发挥县级、地市级医院的属地化作用。众阳健康第一时间成立了覆盖研发、技术服务、线上运营及遍布全国子公司、分公司的“全国互联网+健康医疗服务应急服务中心”，提供7*24小时不间断服务。互联网服务运营团队人员协助多家基层医疗机构紧急开通了基于众阳患者智能服务系统的互联网发热门诊网上问诊咨询服务。针对已经上线众阳患者智能服务系统的医院，只要接入医生和患者数据，即可开通“线上发热门诊”功能，实施上线迅速；而对于没有上线过众阳患者智能服务系统的医院，众阳健康凭借以往的建设经验和快速实施的能力，也能做到快速上线。

系统实现了应急新型冠状病毒专题值守医生问诊、各科在线问诊、视频问诊、在线开药、药品配送、在线开检查检验单等服务功能，取得了良好的效果。

助力患者属地化就诊

家住淄博市高青县花沟镇的李先生发现身体不适之后，立刻通过“健康淄博”微信公众号在线咨询了医生。进入公众号之后选择【网上问诊】—【发热门诊】，然后即可选择医生，通过手机图文、视频、语言等方式进行咨询。

“昨天下午开始发烧，浑身酸痛，轻微咳嗽，头疼，体温最高38.1，最低37.3，吃了氨咖黄敏胶囊、头孢氨苄胶囊、感冒退热颗粒，间歇退烧，咳嗽有痰，但是今天早上开始身上和脸上出现小疙瘩，图片是小臂上的疙瘩，感觉很轻微的痒。”李先生如是描述了病情并上传图片，医生通过进一步询问并结合患者健康档案的相关数据，排除了李先生感染新型肺炎的可能。最后，医生对他进行疏导，缓解了紧张情绪。

对于其他患者，通过平台，医生可以在线查看患者检验检查报告，并进行专门分诊处理，针对复诊患者，可在线开具处方药，并通过处方流转，实现针对患者的药品快速配送，做到了患者属地化管理，为当地患者提供了持续、有效的医疗服务。

编辑:王颖军